2022年5月14日土曜日

amazonでd払い(dポイントを使う)が出来ない場合の対処方法

先日、家の光回線を楽天ひかりからドコモ光に乗り換えしたのですが、キャンペーンで20,000のdポイントが付与されました。このdポイント、期間限定で利用できる場面も限られているので忘れないうちに使ってしまおうと思い、妻と相談してamazonで商品を購入することにしました。


商品をカートに入れて、支払い方法を普段使っているカード払いから携帯請求(d払い)に変更して購入確定。すると、amazonから購入完了のメールが届いた10分ほど後に、「お支払いの利用承諾が得られませんでした」というメールが届きました。何だこれ?とりあえず一旦キャンセルするしかないと思い、キャンセルすることにしました。



商品購入の手続きに間違いがあったのかと思い、もう一度手順を確認しながら携帯請求(d払い)を選択して購入してみましたが、やはり同じく「利用承諾が得られませんでした」のメールが来ました。



ネットでこのメッセージについて調べたところ、どうやらamazonとドコモ間の連携設定が切れてしまっている様子。以下リンク先のサイトの手順を参考に、再度連携設定してみることにしました。以下リンク先の「質問者からのお礼コメント」が参考になりました。


Amazonでd払いを利用したいのですが、「携帯決済の利用承認が... - Yahoo!知恵袋


①d払いの限度額を同額で設定し直す。


(例)限度額50,000円の場合は入力欄が「50」となっていると思うので、何も変更しなくていいのでそのまま更新する。


②Amazonの支払方法から携帯決済を停止する。


 アカウントサービスから支払い方法の中にある「d払い」を一旦削除します。


③再度Amazonから携帯決済認証する。


 アカウントサービスで支払い方法に携帯決済(d払い)を登録し直します。この後、ドコモからセキュリティ確認のメールが来たと思います。


④amazonで商品を「携帯決済(d払い)」で購入する。


 このとき、ドコモのdポイントを優先して使う設定にしておくことをお忘れなく。


 dmenu マイメニュー→「決済サービスご利用明細/d払いのdポイント利用設定」で事前設定しておきます。



以上の手続きを実施したところ、私も無事商品をdポイントで購入することができました。amazonで購入後、ドコモからdポイントで購入したことの分かるメールが届けばOKです。



このamazonとドコモの連携設定、以前設定していたはずなのに、いつの間にか設定が切れてしまっていたようです。前に使ったのが1年以上前だったからかな・・・。久しぶりに使う人は再連携設定しておくことをオススメします。



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