休職日記 その３１（ドコモへMNP）

auからドコモにMNPする件、実行しました。

事前にネットでドコモショップ訪問予約を開店直後の10時にして、当日も少し早めに到着したら既に並んでいる人たちが３組ほどいました。店頭には予約済みの方から優先して案内する旨記載されていたので安心しながら開店を待ち、いざ開店して「ご予約のお客様はいらっしゃいますか？」と店員が質問すると反応したのは私たちだけ。案外予約しないまま来るもんだねと思いながら案内されて席に着きました。

比較的若そうに見える店員さんは型通りに案内を進めようとしていたので、ショップ予約をしたときに重要事項説明は確認済みであることを伝えると、「そうでしたか。分かりました」と言ってから端末に何やらカタカタと入力して確認している様子。その後、「予約時の情報を確認しました。確かに確認済みとなっていますね」と言ってきました。先に確認してくれよ・・・とは言わずに、その後も料金プランなどは確認済みだったので迷わず即決めしていったんですけど、それでも二人分のMNP契約＋dカード申し込みできっちり二時間かかってしまいました。

時間がかかるのは契約内容確認などでドコモショップ店員のダブルチェックが入る箇所があったりするわけですが、どこの会社も同じだと思うけどダブルチェックしていても流して見ていたらあんまり意味ないかも、なんて思ってしまいました。でもガチガチにすると時間がかかるし難しいところです。

他に手続きの中で驚いたのは、カードの引き落とし口座登録をする際にこちら側では一切紙に記入する箇所がなく、全てオンラインで実施できているところです。店頭の端末に銀行のキャッシュカードを通して暗証番号を入れるだけ。これだけでカードと引き落とし口座の紐づけが完了です。便利になったものですね。サインも全て電子サインだったし、かなり簡素化されている印象を受けました。

その後、以前使っていたiPhone SEから新規購入したiPhone 11へのデータ転送も実施したところ、とても簡単。OSが最新だったら端末を横に並べるだけでアプリや各種設定、wifi接続設定まで全てコピーしてくれるからビックリです。こんなに便利なら今後もiPhoneから抜けられないかも・・・。

というわけで、休職中にも関わらず最新機種を手に入れてしまったのでした。

つづく